Tugas 1 - Bagaimana Cara Memelihara Karyawan ?

Bagaimana Cara Memelihara Karyawan ?

Karyawan merupakan salah satu aset terbesar yang dimiliki perusahaan untuk bisa mencapai setiap tujuannya. Untuk itu menjalin hubungan dengan karyawan secara baik perlu dilakukan oleh setiap perusahaan.Jangan menganggap karyawan hanya sebagai “alat” milik perusahaan untuk mencapai keuntungan saja. Melainkan perusahaan harus mnjalin hubungan dengan karyawan dan memperlakukan mereka layaknya rekan kerja sama seperti lainnya.

Agar memiliki hubungan baik dengan karyawan, jangan berpikir bahwa hal yang harus dilakukan hanyalah memberi kenaikan gaji atau penghargaan tertentu, melainkan beberapa hal di bawah ini:

1. Kebijakan yang Transparan.
Menerapkan sikap dan kebijakan terbuka adalah salah satu cara yang baik untuk menjalin hubungan dengan karyawan. Sikap terbuka yang dimaksud di sini adalah perusahaan mau membuka diri menerima ide dan pendapat dari karyawan mengenai beberapa hal tertentu. Bahkan Anda juga bisa membuat kebijakan yang memungkinkan karyawan untuk mengajukan komplain mengenai sesuatu. Selain membuat karyawan merasa dihargai, untuk menjalin hubungan dengan karyawan juga memungkinkan perusahaan mendapatkan ide dan pendapat baru yang mungkin saja tidak pernah terpikirkan sebelumnya. Perusahaan juga bisa mengetahui kendala apa yang sedang dihadapi oleh karyawannya.

2. Berkomunikasi dengan Baik.
Untuk bisa menjalin hubungan dengan karyawan, pastikan karyawan mengetahui bahwa Anda sebagai atasan bersedia melakukan komunikasi dengan baik dalam kesempatan apapun. Baik itu komunikasi langsung, dalam meeting, melalui email atau telepon dan sebagainya. Jangan hanya mementingkan pekerjaan Anda sendiri tanpa mempedulikan karyawan Anda.  Motivasi kerja karyawan akan lebih meningat.

3. Luangkan Waktu untuk Karyawan.

Bertemu dengan karyawan tidak cukup hanya melalui meeting atau keperluan kantor saja. Melainkan berupayalah untuk menyediakan waktu sebanyak atau sebisa mungkin dengan karyawan untuk menjalin hubungan baik.

Pastikan Anda hadir bagi karyawan dalam keadaan susah maupun duka. Contoh kecil yang mudah dilakukan adalah makan siang bersama, ikut merayakan ulang tahun karyawan, menjenguk karyawan yang sakit dan sebagainya.

4. Bersikap Adil Kepada Karyawan.
Salah satu penyebab ketidakpuasan karyawan adalah perlakuan yang tidak adil dari perusahaan atau atasan. Dapat dikatakan bahwa biasanya atasan memiliki staff atau bawahan favorit mereka sehingga karyawan lain merasa diperlakukan secara tidak adil. Hubungan Anda akan terjalin dengan baik jika bersikap adil kepada semua karyawan tanpa terkecuali. Untuk memberikan motivasi kerja ke karyawan, jangan memiliki harapan yang sama dari setiap karyawan karena tentu saja setiap orang memiliki kekurangan dan kelebihan masing-masing.Pada dasarnya Anda harus bersikap positif kepada semua karyawan.

5. Tetapkan Tujuan yang Jelas dan Masuk Akal.
Sebaik dan sehebat apapun karyawan Anda, 

mereka tidak akan menyukai Anda atau perusahaan jika dibebankan untuk mencapai target yang tidak masuk akal. Jangan pernah meminta orang lain melakukan sesuatu yang bahkan tidak bisa Anda lakukan sendiri.

6. Melibatkan Karyawan dalam Pengambilan Keputusan.

Ketika Anda mengikutsertakan karyawan dalam proses pengambilan keputusan seperti tujuan tim atau tool yang dibutuhkan untuk mendukung pekerjaan misalnya. Mereka akan merasa dihargai dan dibutuhkan oleh perusahaan.

7. Terapkan Peraturan yang Sama Pada Setiap Karyawan.

Jangan memanfaatkan status atau kedudukan Anda yang lebih tinggi untuk bersikap sewenang-wenang. Ikuti peraturan perusahaan yang sudah ditetapkan layaknya karyawan lain, atau dengan kata lain jangan membuat pengecualian untuk diri Anda.

8. Kejujuran Selalu Berikan Hasil yang Terbaik
Ingat, kejujuran adalah hal utama dalam setiap pekerjaan. Ketika Anda berbohong kepada karyawan, maka Anda menghancurkan kepercayaan mereka yang kemudian berakibat rusaknya hubungan kedua belah pihak. Walaupun berkata jujur tidak selalu mudah, namun karyawan akan menghargai setiap hal yang Anda ungkapkan tersebut.

9. Dengarkan dan hargai ide-ide baru karyawan.
Setiap orang ingin didengarkan, tak terkecuali karyawan Anda. Berikan waktu Anda untuk mendengarkan ide-ide baru karyawan. Hal ini membuktikan Anda seorang atasan yang berwibawa dan bijaksana. Perusahaan yang baik memberi kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan kreativitas melalui ide-ide baru karyawan. Setiap pendapat, pemikiran atau ide adalah hasil dari buah pikiran. Jadi terdapat sebuah proses berpikir sebelum pendapat atau ide itu muncul di kepala karyawan Anda. Hargailah setiap pendapat atau ide yang diajukan oleh karyawan.

10. Pelihara hubungan sosial yang baik.
Komunikasi dan interaksi yang baik antara Anda dan karyawan akan menumbuhkan hubungan yang lebih baik. Sikap peduli Anda akan membuat karyawan merasa segan karena mereka diperhatikan oleh Anda. Contoh kecil yang bisa Anda lakukan adalah kunjungan ke rumah karyawan. Kunjungan ini dilakukan untuk memelihara hubungan sosial dengan karyawan. Mengenal dan mengetahui kondisi keluarga karyawan dapat memberi Anda gambaran akan kepribadian dan karakter karyawan tersebut. Hubungan sosial juga terjalin dari komunikasi yang baik antara Anda dan karyawan.

11. Bantu merencanakan karier karyawan.
Tentu setiap karyawan ingin naik jabatan sehingga kariernya lebih baik. Jangan tutup mata terhadap karier karyawan Anda. Lakukan penilaian kinerja karyawan secara efektif. Rencanakan pelatihan yang sesuai untuk menumbuhkembangkan keterampilan yang merupakan kelebihan karyawan tersebut, tidak hanya fokus pada kekurangan karyawan. Menurut PakarKinerja merencanakan karier karyawan berpengaruh terhadap peningkatan kinerja. Perencanaan karier karyawan dapat menjaga semangat karyawan agar tidak jenuh dengan posisinya saat ini dan tahu kapan ia akan naik jabatan apabila kinerjanya terus meningkat.

12. Jelaskan peran karyawan terhadap perusahaan.
Karyawan ingin mendapat pengakuaan bahwa mereka berkontribusi terhadap pencapaian visi, misi, dan nilai perusahaan.Dengan demikian Anda harus memberi penjelasan tentang ketiga hal tersebut dan peran penting karyawan dalam meraihnya.Buatlah karyawan merasakan bahwa tujuan perusahaan adalah tujuan mereka. Dengan kata lain, visi, misi, dan nilai perusahaan adalah milik mereka sehingga mereka berusaha untuk turut serta mewujudkannya.

13. Apresiasi peningkatan kinerja sekecil apa pun.
Anda sebaiknya memperhatikan setiap peningkatan kinerja karyawan Anda. Sekecil apa pun hal positif atau peningkatan keterampilan yang telah diupayakan oleh karyawan, Anda harus mengapresiasinya.Pemberian apresiasi ini sangat penting untuk meningkatkan motivasi kerja mereka. Jangan hanya menuntut karyawan meningkatkan keterampilan di bidangnya. Percuma saja Anda meminta mereka belajar tetapi tidak ada yang memberi evaluasi terhadap implementasi dari hal yang telah dipelajari.

14. Lakukan kontrol dengan sering muncul saat karyawan bekerja.
Kehadiran Anda sebagai atasan tertinggi bisa berpengaruh terhadap semangat kerja karyawan.
Banyak karyawan yang malas bekerja dan akhirnya demotivasi karena tidak pernah dikunjungi oleh atasannya. Bahkan atasan langsungnya terkesan tidak peduli dengan hasil kerja keras bawahannya. Upayakan sapa karyawan yang berpapasan dengan Anda. Selain itu, luangkan waktu Anda untuk datang ke ruangan mereka atau saat mereka bekerja. Jangan segan-segan untuk membantu mereka apabila mereka mengalami kesulitan yang benar-benar tidak bisa diselesaikan.

15. Bangun kepercayaan antara Anda dan karyawan.
Kepercayaan adalah modal untuk hubungan kerja yang lebih baik. Bangun kepercayaan dengan mengutamakan kejujuran. Jangan pernah berbohong atau bergosip tentang karyawan yang kurang Anda sukai kepada karyawan lain. Ini akan menjadi bumerang bagi Anda karena kepercayaan karyawan terhadap Anda bisa runtuh. Selain itu, membina komunikasi yang baik juga menjadi salah satu cara membangun kepercayaan. Harus ada dialog dua arah apabila ingin membina komunikasi yang baikantara atasan dan karyawan. Anda mendengarkan karyawan dan sebaliknya karyawan pun akan mendengarkan Anda. Dengan begitu terbangun kepercayaan yang membuat karyawan semakin semangat bekerja.

16. Buat suasana kerja yang positif dan menyenangkan.
Lingkungan kerja yang nyaman dan menyenangkan kerap membuat karyawan semangat bekerja. Karyawan mendapat dorongan dari luar diri yang mempengaruhi mereka untuk tetap positif sehingga bisa menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan tepat waktu. Sebagai atasan tertinggi, Anda hendaknya membuat suasana kerja menjadi lebih positif. Tentu saja Anda harus memelihara pemikiran positif terlebih dahulu. Jika Anda memiliki karakter positif dan selalu melihat bahwa segala sesuatu ada jalan keluarnya, akan sangat mudah menciptakan suasana kerja yang positif dan menyenangkan untuk meningkatkan motivasi karyawan Anda.

17. Dorong karyawan untuk terus belajar dan berkembang.

Jangan pernah memandang rendah bawahan Anda. Seperti Anda, karyawan adalah pribadi yang unik dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing. Rangkul mereka sebagai teman dan saudara. Dorong mereka untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan mereka.Jika perlu, beri mereka kata-kata motivasi untuk terus bersemangat. Lihat kumpulan kata motivasi di TipsPengembanganDiri jika Anda ingin kutipan terbaik dari tokoh-tokoh dunia. Jangan sesekali Anda merasa terancam dengan adanya karyawan yang lebih terampil di satu bidang. Malah, Anda harus mengembangkannya sehingga ia terus berkeinginan untuk belajar dan bertumbuh.Tentu Anda akan belajar sesuatu yang berharga dari karyawan tersebut.

18. Berwibawalah namun tidak kaku.
Menjadi atasan yang berwibawa adalah sebuah tantangan yang menarik dan harus Anda taklukkan.Karyawan menjadi semakin segan apabila Anda mengupayakan cara-cara untuk menjadi atasan yang berwibawa dan bijaksana dalam mengambil keputusan terkait kesejahteraan karyawan. Tak ada salahnya jika Anda selalu menyapa bawahan terlebih dahulu dan aktif mengikuti acara yang diselenggarakan bawahan Anda. Jangan pikir Anda harus dihormati terlebih dahulu hanya karena Anda adalah bos mereka.Selain itu, upayakan untuk tidak terlalu kaku dalam mengambil keputusan. Simak dan pertimbangkan suara karyawan Anda.

Sumber:
SmallBusiness: How to Build a Stronger Relationship With Your Employees
https://www.karyaone.co.id/blog/menjaga-hubungan-karyawan/

https://www.duniakaryawan.com/cara-memotivasi-karyawan/

Kompensasi langsung atau tidak langsung yang diterapkan perusahaan asing atau lokal swasta ataupun negri

Kompensasi

Kompensasi menurut Sastrohadiwiryo (2003 : 195) adalah balas jasa yang diberikan oleh perusahaan kepada tenaga kerja, karena tenaga kerja memberikan sumbangan tenaga dan pikiran demi kemajuan perusahaan guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.            Menurut Simamora (2006) pada umumnya komponen kompenasi dapat dibagi menjadi kompensasi langsung (direct compensation) dan kompensasi tidak langsung (indirect compensation). Kompensasi finansial langsung (direct financial compensation) terdiri dari bayaran (pay) yang diperoleh seseorang dalam bentuk gaji, upah, bonus. Kompensasi finansial tidak langsung (indirect financial compensation) yang disebut dengan tunjangan meliputi semua imbalan finansial yang tidak tercakup dalam kompensasi langsung. Kompensasi non finansial (nonfinancial compensation) terdiri atas kepuasan kerja yang diperoleh seseorang dari pekerjaan itu sendiri atau dari lingkungan psikologis di mana orang itu bekerja. Tipe kompensasi non finansial meliputi kepuasan yang didapat dari pelaksanaan tugas yang signifikan yang berhubungan dengan pekerjaan.
Menurut Hasibuan (2009:118),  kompensasi diartikan sebagai semua pendapatan yang berbentuk uang, barang langsung atau tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan.
Sedangkan menurut Gary Dessler dalam Subekhi (2012:175),kompensasi karyawan adalah setiap bentuk pembayaran atau imbalan yang diberikan kepada karyawan dan timbul dari pekerjaan mereka. Tanpa adanya kompensasi,kebutuhan–kebutuhan
lanjutan tidak dapat berfungsi sesuai dengan kaidah Maslow dalam
Robbins (2000:167) yaitu kebutuhan yang lebih tinggi hanya dapat berfungsi jika kebutuhan yang lebih rendah telah terpenuhi.
Menurut Simamora (2001:412), terdapat dua jenis kompensasi, yaitu:
1. Kompensasi Finansial
Terbagi menjadi dua jenis yaitu kompensasi finansial langsung dan kompensasi finansial tidak langsung. Kompensasi finansial langsung terdiri dari bayaran yang diterima karyawan berupa gaji, upah, bonus dan komisi. Sedangkan kompensasi finansial tidak langsung terdiri dari bantuan sosial untuk karyawan, tunjangan hari tua, uang cuti, dan fasilitas seperti rumah dinas, kendaraan, dan sebagainya.
2. Kompensasi Non Finansial
Merupakan kompensasi yang diperoleh seseorang dari pekerjaan itu sendiri atau dari lingkungan psikologis atau fisik dimana orang tersebut bekerja. Contoh: peluang akan pengakuan, perasaan akan pencapaian, dan peluang akan promosi. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi perusahaan dalam menetapkan kompensasi untuk karyawan (Siagian, 2003:265), yaitu:
a. Tingkat upah atau gaji yang berlaku
b. Tuntutan serikat pekerja
c. Produktivitas
d. Kebijaksanaan organisasi mengenai upah atau gaji
e. Peraturan perundang–undangan
Lingkungan Kerja
Menurut Nawawi (2003:441), lingkungan kerja adalah kondisi atau suasana tempat kerja yang ada di suatu organisasi atau perusahaan. Sedangkan Nitisemito (2001:110) mendefinisikan lingkungan kerja sebagai segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas–tugas yang dikembangkan.
Sedarmayanti (2001:21) menyatakan bahwa jenis lingkungan kerja terbagi menjadi dua, yaitu:
1. Lingkungan Kerja Fisik
Lingkungan kerja fisik adalah semua keadaan yang berbentuk fisik yang terdapat di sekitar tempat kerja yang dapat mempengaruhi karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung.
2. Lingkungan Kerja Non Fisik
Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan hubungan kerja baik hubungan dengan atasan maupun hubungan sesama rekan kerja,ataupun hubungan dengan bawahan.
Sedarmayanti (2001:21) menambahkan, adapun faktor–faktor yang mempengaruhi
lingkungan kerja diantaranya adalah:
1. Penerangan/Cahaya
Cahaya atau penerangan sangat besar manfaatnya bagi karyawan guna mendapatkan keselamatan dan kelancaran bekerja. Oleh sebab itu, perlu diperhatikan adanya penerangan atau cahaya yang terang tetapi tidak menyilaukan. Cahaya yang kurang jelas, menjadikan pekerjaan lambat, banyak mengalami kesalahan, dan pada akhirnya menyebabkan kurangnya efisien dalam melaksanakan
pekerjaan.
2. Suhu Udara
Oksigen merupakan gas yang dibutuhkan oleh makhluk hidup untuk menjaga kelangsungan hidup,yaitu untuk proses metabolisme. Udara di sekitar dikatakan kotor apabila kadar oksigen dalam udara tersebut telah berkurang dan telah bercampur dengan gas atau bau–bauan yang berbahaya bagi kesehatan tubuh. Rasa sejuk dan segar dalam bekerja akan membantu mempercepat pemulihantubuh akibat lelah setelah bekerja.
3. Suara Bising
Salah satu populasi yang cukup menyibukkan para pakar untuk mengatasinya adalah kebisingan,yaitu bunyi yang tidak dikehendaki oleh telinga. Tidak dikehendaki,karena terutama dalam jangka panjang bunyi tersebut datang mengganggu ketenangan dalam bekerja, merusak pendengaran, dan menimbulkan kesalahan komunikasi. Bahkan menurut penelitian,kebisingan yang serius dapat menyebabkan kematian. Karena pekerjaan membutuhkan konsentrasi, maka suara bising hendaknya dihindarkan agar pelaksanaan pekerjaan dapat dilakukan dengan efisien, sehingga kinerja meningkat.
4. Dekorasi/Tata Ruang
Dekorasi ada hubungannya dengan tata warna yang baik, karena itu dekorasi tidak hanya berkaitan dengan hasil ruang kerja saja tetapi berkaitan juga dengan cara mengatur tata letak, tata warna, perlengkapan, dan lainnya untuk bekerja.
5. Hubungan Karyawan
Lingkungan kerja yang menyenangkan bagi karyawan melalui pengikatan hubungan yang harmonis dengan atasan, rekan kerja, maupun bawahan serta didukung oleh sarana dan prasarana yang memadai yang ada di tempat bekerja akan membawa dampak yang positif bagi karyawan,sehingga kinerja karyawan dapat meningkat.
Jenis-jenis kompensasi yang diberikan di PT Bondi Syad Mulia dengan
ketentuan sebagai berikut:
1. Gaji Pokok
Nominal gaji pokok yang diberikan PT Bondi Syad Mulia terhadap staff management sebagai karyawan tetap ditentukan oleh top management dan tidak pernah diketahui pedoman sebagai dasar menentukan nominal tersebut. Gaji pokok ini bersifat fix setiap bulannya dan tidak dipengaruhi oleh kinerja karyawan. Tunjangan jabatan yang diberikan telah disatukan dengan nominal gaji pokok sedangkan presentase tunjangan jabatan tidak pernah diketahui dan hanya diketahui oleh top management yaitu direktur komersial, direktur operasional dan direktur utama.

2. Tunjangan Makan
Tunjangan makan ini bersifat variabel karena disesuaikan dengan kehadiran karyawan untuk bekerja. Nominal tunjangan makan setiap hari sebesar Rp 6.500 yang dikalikan dengan jumlah hari karyawan aktif bekerja dan diberikan pada setiap periode penerimaan gaji yaitu
tanggal 1 dan tanggal 16.

3. Tunjangan Kesehatan

PT Bondi Syad Mulia memberikan tunjangan kesehatan dalam bentuk mengikutsertakan seluruh karyawan dalam program jamsostek atau yang akan berganti menjadi BPJS dan mengikutsertakan staff management sebagai karyawan tetap ke dalam program asuransi perusahaan swasta yaitu prudential.

4. Tunjangan Transportasi
PT Bondi Syad Mulia memberikan tunjangan transportasi khususnya untuk staff management sebagai karyawan tetap perusahaan. Untuk jabatan manajer akuntansi dan keuangan, manajer pabrik, manajer produksi,manajer pemasaran dan manajer sumber daya manusia diberikan inventaris berupa kendaraan roda empat atau mobil, jabatan kepala bagian gudang,kepala bagian mekanik atau engineering diberikan inventaris kendaraan roda dua tanpa tambahan uang untuk bahan bakar. Sedangkan, untuk staff
management sebagai karyawan tetap diberikan fasilitas antar jemput menggunakan mobil dan supir dari perusahaan.

5. Tunjangan Hari Raya (THR)
PT Bondi Syad Mulia memberikan tunjangan hari raya (THR) kepada karyawannya sesuai dengan agama yang dianut setiap karyawan.
Kompensasi ini bersifat variabel karena nominal yang diberikan berkisar antara 1-3 kali nilai gaji pokok tergantung pada masa kerja dan keputusan top management.

6. Penghargaan Masa Kerja
PT Bondi Syad Mulia sangat menghargai loyalitas karyawannya terhadap perusahaan dengan memberikan penghargaan masa kerja dalam bentuk kenaikan gaji pokok dengan nominal yang besar. Kompensasi ini bersifat variabel karena jumlah yang diberikan bergantung pada masa kerja karyawan dan sepenuhnya merupakan keputusan top management bahkan tidak ada pedoman kenaikan gaji berdasarkan rentang tahun masa kerja.

7. Kenaikan Gaji Setiap Tahun
Untuk menyesuaikan dengan biaya hidup yang semakin tinggi, PT Bondi Syad Mulia memberikan kenaikan gaji setiap tahun yang dipertimbangkan dari presentase nilai kenaikan upah minimum kota. Tetapi presentase kenaikan gaji pokok tidak selalu sama untuk setiap karyawan karena bergantung pada keputusan top management dan tidak ada pedoman pasti yang digunakan untuk menentukan presentase atau nominal kenaikan gaji tersebut.
8. Kegiatan Bersama
Kompensasi non moneter ini diberikan dalam bentuk rekreasi bersama seluruh karyawan PT Bondi Syad Mulia maupun acara panggung untuk memperingati ulang tahun PT Bondi Syad Mulia dengan diberikan doorprize. Kegiatan ini diadakan oleh perusahaan dengan tujuan untuk memberikan hiburan pada karyawan agar setelahnya dapat bekerja dengan lebih produktif lagi.

Perusahaan memberikan kompensasi finansial baik langsung maupun tidak langsung. Berdasarkan job benefits yang tertulis tertulis, pada jabatan tersebut akan mendapatkan kompensasi finansial langsung berupa :

1.  Gaji pokok 

1.   THR

1.   Insentif

Sedangkan kompensasi finansial tidak langsung berupa :                           1.      BPJS Kesehatan
            2.      BPJS Ketenagakerjaan
            3.      Tunjangan Transport
            4.      Tunjangan Meal
            5.      Tunjangan JabatanDaftar pustaka :
https://media.neliti.com/media/publications/104212-ID-pengaruh-kompensasi-dan-lingkungan-kerja.pdfhttps://media.neliti.com/media/publications/36027-ID-sistem-kompensasi-pada-pt-bondi-syad-mulia.pdf

Tips dan trik menghadapi wawancara kerja

Wawancara atau interview adalah suatu percakapan antara dua orang atau lebih dan berlangsung antara narasumber dan pewawancara. Tujuan dari wawancara ialah untuk memperoleh informasi yang tepat dari narasumber yang terpercaya. Wawancara dilakukan dengan cara penyampaian sejumlah pertanyaan dari pewawancara kepada narasumber.

Wawancara, menurut Lexy J Moleong (1991:135) dikemukakan bahwa wawancara merupakan suatu percakapan dengan tujuan-tujuan tertentu. Pada metode ini peneliti dan responden berhadapan langsung (face to face) untuk memperoleh informasi secara lisan dengan tujuan mendapatkan data yang dapat menjelaskan permasalahan penelitian.

Menurut Charles Stewart dan W.B. Cash, Wawancara merupakan proses interaksi dipasangkan dengan sebuah tujuan serius dan telah mempunyai maksud dan tujuan untuk bertukar perilaku dan melibatkan tanya jawab.

Menurut KBBI, Wawancara ialah kegiatan tanya jawab yang dilakukan oleh seorang pewawancara sebagai penanya dan narasumber sebagai orang yang ditanya.

Menurut Denzig, Wawancara merupajan suatu kegiatan yang dipandu dan rekaman pembicaraan atau tatap muka suatu percakapan yang di mana seseorang mendapat informasi dari orang lain.
Robert Kahn dan Channel

Menurut Robert Kahn dan Channel,Wawancara adalah suatu pola khusus dari sebuah interaksi yang dimulai secara lisan untuk suatu tujuan tertentu dan difokuskan pada daerah konten yang spesifik dengan suatu proses eliminasi dari bahan-bahan yang tidak ada hubungannya secara berkelanjutan.

Menurut Koentjaraningrat, Wawancara adalah suatu cara yang digunakan untuk tugas tertentu, mencoba untuk mendapatkan sebuah informasi dan secara lisan pembentukan responden, untuk berkomunikasi secara tatap muka.

Sikap dan karakter diri Anda, kematangan Anda dalam berfikir, atau bahkan persiapan yang Anda lakukan untuk menghadapi wawancarasecara langsung akan mempengaruhi hasil dari wawancara. Berikut trik super efektif dalam menghadapi wawancara, baik wawancara pertama Anda maupun bagi Anda yang sudah sering melakukan wawancara.

1. Tiba lebih awal. Rencanakan untuk tiba lebih awal dari jadwal yang telah ditentukan. Dengan waktu yang masih tersisa sebelum wawancara, Anda dapat gunakannya untuk mengatur emosi, mengontrol stres yang tidak perlu, mengumpulkan pikiran agar tetap fokus, dan menyempurnakan persiapan Anda lainnya seperti pakaian dan make up Anda.

2. Jabat tangan interviewer dengan tegas dan biarkan interviewer memulai pembicaraan.Saat Anda bertemu dengan interviewer , pandanglah kedua matanya dan jabatlah tangannya dengan tegas. Interviewer akan mengetahui karakter Anda melalui cara Anda berjabat tangan. Berikan kesempatan kepada interviewer untuk memulai pembicaraan. Misalnya menanyakan nama Anda, menjelaskan tugas Anda, dan posisi Anda. Hal ini akan memberikan kempatan kepada Anda untuk mencerna informasi dari interviewer.

3. Berikan jawaban yang singkat dan jelas.Dalam sebuah wawancara ada beberapa pertanyaan kunci yang sebaiknya Anda jawab dengan singkat namun jelas. Contohnya “Apa yang menjadi alasan Anda untuk hengkang dari perusahaan sebelumnya?”, “Apa yang menjadi kelebihan dan kekurangan Anda?”, “Kesalahan apa yang pernah Anda perbuat dan bagaimana mengatasinya?” dan sebagainya. Usahakan Anda menjawab semua pertanyaan yang diberikan sesuai dengan jalur dan jangan memberikan jawaban yang akan menimbulkan pertanyaan baru atau membingungkan interviewer.

4. Aktif dalam percakapan. Ciptakan hubungan yang akrab dengan interviewer dan ajukan pertanyaan yang berhubungan dengan pekerjaan yang Anda lamar. Misalnya peraturan perusahaan, kebijaksanaan perusahaan yang Anda dapatkan jika diterima untuk bekerja (Jamsostek, tunjangan hari raya, dll).

5. Tetap rendah hati. Walaupun Anda sudah cukup berpengalaman, terapkanlah sikap rendah hati. Jangan sampai Anda meremehkan persyaratan dan pertanyaan yang diberikan oleh interviewer. Jawab pertanyaan dengan senyuman dan jawaban yang mengesankan. Sikap rendah hati akan sangat disukai walaupun Anda sudah mempunyai segudang pengalaman kerja karena hal inilah yang mencerminkan sikap Anda nantinya jika Anda diterima untuk bekerja.

6. Perlihatkan minat dan semangat. Ekspresi wajah Anda akan sangat berpengaruh pada kesan interviewer terhadap Anda. Ekspresi yang monoton tidak akan membuat interviewerberminat dan yakin akan kemampuan Anda. Cerikan tentang pengalaman yang telah anda jalani dengan ekspresi yang bersemangat dan yakinkan interviewer bahwa Anda akan sukses melakukan pekerjaan yang baru nantinya berkat pengalaman dimasa lalu.

7. Menetapkan harapan Anda. Pada umumnya, sebelum dilakukannya wawancara Anda diharuskan mengisi formulir interview yang berisikan informasi tambahan yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk menyeleksi kandidatnya, termasuk salary dan fasilitas yang diharapkan. Jangan mematok harga yang tidak rasional. Lebih bijak jika Anda megukur terlebih dahulu kemampuan Anda bukan mengikuti keinginan Anda, lalu simpulkan seberapa layak Anda mendapatkan salary dan fasilitas jika Anda diterima untuk bekerja di perusahaan tersebut. Jangan lupa untuk mencari informasi standard salary perusahaan dari karyawan, internet dan beberapa buku panduan lainnya. Contohnya, untuk standar gaji lulusan S1, D3, SMA sederajat dan sebagainya. Lebih banyak informasi yang Anda dapatkan akan lebih mematangkan persiapan Anda untuk wawancara.

8. Jangan menceritakan kelemahan perusahaan sebelumnya. Ada beberapa interviewer yang memancing peserta wawancara untuk mencari selah agar Anda mencerikan kelemahan perusahaan dimana Anda bekerja sebelumnya. Hindari menceritakan kelemahan perusahaan, atasan bahkan lingkungan kerja Anda sebelumnya. Ada beberapa asumsi dari sang interviewer jika Anda terpancing dengan pertanyaan ini “Jika Anda mengundurkan diri dari perusahaannya, akan sangat memungkinkan jika Anda juga akan menceritakan kelemahan perusahaannya” Agar tidak terpancing dengan tipe pertanyaan seperti ini, persiapkanlah jawaban Anda sebelum menghadapi wawancara. Ingat, Bukan berarti Anda harus berbohong untuk menutupi kelemahan perusahaan sebelumnya. Intinya buatlah jawaban yang sekreatif mungkin dan tidak manipulatif.

9. Ucapkan terima kasih dan follow up. Setelah wawancara selesai jangan lupa ucapkan terima kasih pada interviewer karena Anda telah diberikan kesempatan untuk wawancarameskipun Anda nantinya tidak diterima bekerja di perusahaan tersebut atau tidak tertarik pada pekerjaaan tersebut. Dan jangan lupa untuk follow up, sejauh mana hasil dari wawancara. Anda bisa menghubungi perusahaan untuk menanyakan hasil wawancara.
Anda harus berjiwa besar jika Anda tidak diterima untuk bekerja, tetapi setidaknya Anda mendapatkan pengalaman dan ilmu dari wawancara tersebut, sehingga Anda akan mempunyai gambaran dan dapat mengantisipasi apa yang akan terjadi dikemudian hari jika Anda menghadapi wawancara.

Meskipun demikian, tetep aja kita harus persiapan, hal yang harus diperhatikan/tips sebelum interview, diantaranya : 

a. Siapkan Curriculum Vitae dengan Mantap
Curriculum Vitae kita ini adalah rangkuman apa yang ada di dalam diri kita, profil kita, gambaran diri kita. Singkatnya dengan membaca curriculum vitae kita ini. Beberapa hal yang bisa jadi rule of thumb dalam pembuatan CV yaitu :
-CV Jumlahnya 1 lembar, hal ini akan mempermudah saat interviewer akan melihat CV
-Ukuran A4
-Berwarna,namun jangan gunakan banyak warna
-Gunakan bahasa yang baku
-Font jangan terlalu kecil
-Sertakan foto diri
-Sertakan kontak yang bisa dihubungi
-Tonjolkan poin poin utama

b. Latihan sebelum interview
Ini adalah salah satu hal yang mungkin harus dilakukan, terutama apabila interview dilakukan dalam bahasa inggris. Ada baiknya setelah dikira-kira pertanyaan apa yang ada di interview  kita melakukan rehearse terhadap interview tersebut. Dengan kita menjawab pertanyaan itu, setidaknya kita selangkah lebih siap apabila ditanya pertanyaan itu.

c. Cari tau perusahaan dan posisi yang akan dilamar
Hal ini penting karena di dalam interview nilai nilai perusahaan dan mengenai posisi yang ada akan krusial, jika kita tidak tau background dari perusahaan dan bayangan dari posisi kita di perusahaan itu, maka pas interview kita bakal gantung. Cari tau dari segi background,nilai-nilai,gaya kerja, dll. Semakin banyak kita tahu akan semakin bagus. Hal-hal ini bisa dicari di web perusahaan, dari kaskus dan banyak lainnya.

d. Siapkan outfit yang sesuai
Outfit ini salah satu yang sering disepelekan, tentu saja melamar ke posisi bank dan ke perusahaan FMCG akan sangat berbeda gayanya.

e.Siapkan berkas berkas yang harus dibawa.
Biasanya menjelang interview perusahaan akan memberitahu apa saja dokumen yang harus dibawa saat wawancara selain curriculum vitae seperti ijazah,foto, formulir-formulir, KTP, dll. Selain itu untuk berjaga jaga bawa pula hal yang berhubungan dengan posisi yang dilamar, biasanya beberapa perusahaan selain pertanyaan umum juga menanyakan pertanyaan teknis, bawalah misalnya sebagian kecil skripsi kita atau sertifikat.

f. Aktif, antusias dan penuh senyum saat interview.
Aktif disini berarti saat interview nanti, kita jangan menunggu ditanya untuk sesuatu pertanyaan, dalam interview terkadang pertanyaan yang kita tunggu tidak ditanyakan, malah arah interviewnya berbeda, disini kita harus sudah punya peluru yang siap ditembakkan, artinya mau ditanya tidak ditanya hal itu harus terlontar, hal-hal tersebut bisa saja diselipkan saat pertanyaan yang lain, jadi jangan tunggu ditanya. Berikan antusiasme pula saat sang interviewe mungkin menjelaskan beberapa hal, tanda bahwa kita excited sama perusahaan itu.

1. Coba kamu ceritakan tentang diri kamu..
Pertanyaanya simpel. Tapi banyak orang yang gagal buat mempersiapkan pertanyaan ini, padahal pertanyaan ini merupakan salah satu kesempatan kita buat nunjukin ke bagus-an kita.
Di pertanyaan ini, kalo kita sudah mempersiapkan Curriculum Vitae kita dengan baik, kita ga perlu menyebutkan semua yang ada di CV kita, cukup kita sampaikan secara singkat 2/3 pencapaian atau pengalaman yang kita paling inginkan untuk interviewer tau, lalu kita tekankan kenapa kita fit sama kerjaan itu sesuai sama pencapaian yang udah kita sampaikan tadi. Kalo saya pribadi, saya suka pake formula present-past-future agar kita menyampaikan poin poin itu tidak membabi buta tapi teratur.

2. Apa yang kamu tau tentang perusahaan ini?
Ini pertanyaan yang penting. Dulu saya pernah apply kerja ke suatu perusahaan dan interviewnya by phone, jujur perusahaannya namanya asing, dan saya juga tidak ingat apply di mana, begitu ditanya ‘Apa yang mas tau tentang perusahan A’ saya bengong dan skak mat, karena memang saya inget nama perusahaanya dan di bidang apa aja saya enggak. Oleh karena itu penting banget sebelum interview, atau malah sebelum apply suatu kerjaan, kita browsing dulu seperti apa si perusahaanya?apa si nilai nilai perusahaanya?apa si tujuan perusahaanya? Dan pas ditanya pas interview, selain kita juga menunjukkan kepahaman tentang perusahaanya, kita juga bisa menunjukkan ketertarikan kita sama perusahaan dan kenapa kita yakin perusahaan ini tepat untuk kita. 

3. Kenapa si kamu mau posisi ini?
Dalam apply suatu pekerjaan selain kita paham perusahaanya kita juga mesti paham, posisi yang kita lamar itu apa. Perusahaan tentu aja pengennya dapet orang yang emang passion dan paham betul sama posisinya. Tips nya?cari info dulu tentunya kerjaanya itu ngapain, lalu cari faktor apa dalam diri kita yang membuat posisi itu cocok banget sama kita.

4. Kenapa kita harus memilih kamu/memperkerjakan kamu dibanding yang lain?
Ini salah satu pertanyaan yang emang didesain untuk mengintimidasi. Disini terkadang juga kita biasanya dibandingkan sama orang lain yang interview. Tapi tenang aja, ini juga salah satu pertanyaan dimana kita bisa menjual diri kita dan skill kita ke interviewer.
Poin disini adalah gimana kita menjelaskan ke interviewer kalo kita emang bisa melakukan pekerjaan itu dan emang kita ‘lebih’ dari kandidat yang lain. Contoh yang bisa dijelaskan adalah misal :
‘saya terbiasa bekerja dalam tekanan’
‘saya bekerja lebih cepat dari biasanya’
‘saya punya pengalaman lebih dibidang ini.’
Lebih bagus lagi kalo kita menjelaskan tidak hanya kata kata tapi juga contoh konkrit tentang itu. Kalo bilang terbiasa bekerja dalam tekanan, jelasin kapan pernah gitu, gimana menghadapi dengan bagus dan lain lain. Pokoknya posisikan aja kita kayak barang dagangan, buat gimana dia lebih tertarik pilih kita dibanding yang lain.

5. Apa si strength atau kelebihan kamu?
Pas pertanyaan ini, jujur, jangan dibuat buat, jangan mengatakan sesuatu yang emang hanya dikatakan agar interviewer-nya seneng. Selain itu juga kelebihan yang ditunjukkan juga relevan sama pekerjaannya, kelebihan kayak jago main bola, jago main musik, dikesampingkan dulu lha hehe. Contoh misal ‘saya jago ngomong didepan umum’ , ‘saya bisa mempengaruhi orang banyak’ atau ‘saya mudah dekat dengan orang lain’. Dan sekali lagi bakal lebih bagus kalo kita menyertakan contoh juga yang oke. 

6. Apa si kelemahan kamu?Gimana cara mengatasinya?
kalo ditanya kelebihan, pasti kita dengan mudah enjoy menjelaskan ke interviewer, tapi kelemahan? Pasti dalam diri kita tidak mau dong kelemahan kita keliatan sama interviewer kita? Nah sebenernya interviewer disini cuma mau ngetes kita paham ga si sama diri kita dan kita jujur enggak si? Kunci dari pertanyaan ini adalah jangan mengkatakan semua kelemahan kita juga, namun berikanlah suatu hal yang memang seimbang – kelemahan kita yang memang kita sudah tahu bagaimana cara mengatasinya. Contoh :
"Saya terlalu mudah percaya sama seseorang/terlalu polos, namun sekarang saya mulai menilai objektivitas dari suatu hal, bertanya dua kali untuk sesuatu yang saya ragu sehingga saya yakin betul akan suatu fakta. "

7. Apa si achievement terbaik kamu / Prestasi kamu?
Achievement ini bisa dalam hal pengalaman atau hal prestasi, dan ga ada sesuatu yang lebih bagus agar perusahaan yakin kita orang yang tepat selain track record dari achievement kita. Dan lebih bagus lagi, jika itu adalah pengalaman kerja (jadi asisten lab,organisasi dll) adalah kalo kita membuat suatu perubahan besar di tempat itu. Contoh untuk misal pengalaman kerja :
"Sewaktu saya menjadi ketua di organisasi kali , organisasi dalam keadaan yang kurang baik dalam hal kaderisasi, setelah saya masuk, saya merubah beberapa program kerja yang ada dan cara untuk mendekati anggota saya, setelah program saya berjalan, di organisasi tidak ada lagi kendala dalam masalah sumber daya dan dapat produktif dalam menjalankan fungsinya. "

8.Coba ceritakan dulu kamu pernah punya tantangan atau konflik apa selama kuliah?gimana kamu menghadapinya?
Ini adalah pertanyaan yang mengetes bagaimana kita meng-handle suatu masalah atau konflik, gimana kita bersikap, apakah kita bakal jadi ‘nice guy’ dan mementingkan organisasi/komunitas atau mengutamakan ego kita. Sekali lagi disini jangan bohong, karena toh yang interview kita nanti pasti yang akan berhadapan langsung dengan kita. Disini kita ceritakan aja gimana bisa terjadi konflik itu, gimana kita menghandlenya, gimana ujungnya kita bisa bikin jadi happy ending dan terutama gimana kita menyampaikannya ke lawan bicara kita. 

9. Dimana kamu bakal melihat kamu dalam kurun waktu 5 tahun?apa saja rencana kamu kedepan?
disini perusahaan ingin melihat apakah visi kita sesuai sama perusahaan atau tidak. Kalau ditanya pertanyaan ini jawab jujur, secukupnya, namun spesifik tentang rencana kedepan. Disini interviewer/user bakal nilai apakah kita punya target yang realistis, apakah kita punya ambisi sebagai person dan apakah posisi yang kita lamar bakal sesuai sama goal dan perkembangan kita. Yang paling enak adalah bilang gimana posisi yang kita lamar tersebut adalah suatu yang akan membawa kita ke level yang lebih dekat dengan target kita. Contoh :
"Dalam 5 tahun kedepan saya ingin lebih meningkatkan skill saya dalam bidang x,y,z dan saya percaya apa yang sudah ada disaya akan lebih berkembang dengan posisi ini, saya juga mempunyai target dalam 5 tahun kedepan, saya harus bisa berada di suatu posisi dimana saya bisa memberikan perubahan di perusahaan tempat saya berada, entah itu supervisor atau manager. Yang terpenting bagi saya adalah bukan posisi, tapi kapasitas saya, mungkin saya hanya seorang supervisor, tapiskill dan kapasitas saya harus mempunyai skill dan kapasitas seorang manager. Dan saya berharap dalam 5 tahun kedepan saya sudah memiliki kapasitas tersebut bersama perusahaan ini."

10. Saat ini lagi apply perusahaan apa aja?sudah sampai tahap apa?
Disini perusahaan pengen tau seberapa serius kita terhadap perusahaan dan nilai seberapa passion kita terhadap industri yang akan kita masuki? Terkadang kita apply suatu pekerjaan membabi buta, apply semua baik dari EPC, Service company, FMCG (Fast Moving Consumer Goods) sampai BUMN. Tapi sebenernya apa si passion kita? Di industri apa si kita paling tertarik? Disini tidak perlu takut untuk ngomong kalo kita emang apply perusahaan lain, malah kalau kita memang bagus, perusahaan bakalan ngejar ngejar kita dan tidak rela kita ke perusahaan yang misal adalah kompetitornya. Terkadang malah perusahaan malah nanya “Kamu di offer berapa sama perusahaan A?kita bisa kasih lebih besar dan opportunity lebih besar buat kamu” dan itu beneran terjadi. Jawab aja secukupnya, tapi tidak usah semua perusahaan kita ceritakan, misal kita apply 12 perusahaan disebut semua, nanti keliatan banget kalo kita emang cukup kasih yang paling bagus dari perusahaan-perusahaan yang kita apply, untuk menunjukkan seberapa ambisius kita juga, dan kalau memang tidak bisa satu tipe industri, minimal perusahaan itu menunjukkan tempat yang cocok untuk mengembangkan diri kita. Contoh :
"Saya sedang apply di beberapa perusahaan FMCG, seperti X,Y,Z. saya sangat berminat untuk masuk ke industry FMCG karena saya merasaskill leadership yang saya punya akan lebih berkembang di industri ini. "
Sudah sampai tahap apa? Disini jujur aja, berikan fakta yang ada, misal di perusahaan X kita sudah sampai tahap offering, sampaikan aja. Jangan sampai nanti perusahaan sudah sampai menerima kita ternyata kita sudah keterima di tempat yang lain, hal seperti ini harus diminimalisir, agar teman kita yang belum dapat juga ga keambil rezekinya hehe. Biasanya disini juga kedua perusahaan akan dibandingkan, dan kalo kita memang lebih minat di perusahaan yang kita di interview, tunjukkan minat itu, sekalipun misal di perusahaan X tadi kita sudah offering. Yang bakal berat adalah kalo kita interview di perusahaan B tapi kita lebih condong ke perusahaan A, kalau kayak gitu jawab aja kalau kita menghargai proses kedua perusahaan, dan bagi kita, perusahaan yang akan memberikan offer lebih baik dan lebih cepat itulah yang kita terima. 

11. Kira kira kalo kamu kerja, lingkungan seperti apa si yang kamu suka?
Kalo pertanyaan ini kita mesti tau dulu kondisi tempat kerja di tempat kita lamar seperti apa, apakah banyak di lapangan atau di kantor, banyak tekanan atau tidak dll. Disini sang interviewer mau tau aja, sebenernya kita nyamannya di kerja yang kayak gimana,cocok ga kita di gaya kerja yang ada di perusahaan. Spesifik aja, contoh :
"Saya nyaman kerja dilapangan,dimana saya bisa berinteraksi dengan orang banyak dan banyak bergerak, saya cocok di lingkungan yang ramai dan banyak agenda, suka traveling dll."

12. Kalo kamu berbeda pendapat sama seseorang atau atasan, sikapmu bakal gimana?
Beda pendapat itu wajar, dalam pekerjaan pun ga bisa dipungkiri kalo kita bakal beda pendapat, kadang sama orang lebih tua atau bahkan atasan kita sendiri. Disini kita bakal diliat bagaimana menangani perbedaan pendapat, apa kita bakal langsung ngalah untuk perdamaian atau kita tetap  menyampaikan apa yang kita anggap benar.

13. Kira kira nih, temen temen kamu menilai kamu seperti apa ya?coba kamu gambarkan dalam satu kata.
Saya pernah dapat pertanyaan ini waktu interview salah satu pertanyaan, disini jangan kebanyakan mikir, kita bakalan dikira boong dan have no idea about ourself. Pilih aja satu kata yang memang benar benar menggambarkan kita, sebisa mungkin kata tersebut bukan berarti sombong, tapi menjelaskan bahwa kita adalah orang yang “Manusiawi”. Saat ditanya demikian tentu saja jangan jawab ‘Pintar’, atau malah terlalu ekstrim seperti ‘jorok’ tapi seperti yang tak bilang tadi, jujur aja, bilang aja ‘ramai’ atau ‘berisik’ karakter yang membuat kita sedikit berbeda dengan orang lain, tapi itu benar benar kita.

14. Selama waktu setelah kamu lulus sampai sekarang, kan ada waktu kosong, kamu ngapain aja?
Ini biasanya ditanyain untuk ngecek apakah kita orang yang bener bener produktif atau orang yang harus dipaksa produktif. Pas ditanya gini, sekali lagi jawab jujur aja, misal setelah lulus ternyata kita ambil waktu untuk liburan. Hal tersebut itu tidak apa apa, tapi bilang juga aktifitas bermanfaat yang dilakukan saat waktu kosong tersebut seperti ngajar les, bikin usaha, belajar bahasa inggris, dll. Hal ini penting karena orang yang sukses adalah orang yang memanfaatkan waktu luangnya. Jangan lupa simpulkan state kita sekarang, bahwa kita siap untuk bekerja dan tidak ada masalah untuk bisa bekerja secepatnya. 

15. Gimana cara kamu meng-handle pressure atau situasi yang membuat kamu stress?
Tiap orang punya caranya masing masing, yang penting disini adalah kita menyampaikan bahwa bagaimanapun cara kita, kerjaan kita bakal beres setelah kita melakukan itu. Beberapa orang mungkin bakal tidur, denger lagu sebentar, atau makan. Jujur aja, yang penting kita bisa yakinin saat kita stress kita punya obatnya/hiburannya karena itu penting. 

16. Kalo kamu diterima,kamu mau gaji berapa?
Ini pertanyaan yang sensitif banget tentunya bagi kita apalagi yang belum pernah interview sebelumnya. Cara mengatasinya tentu saja cari tau kira kira range gaji di posisi kita itu berapa, beberapa perusahaan bisa diliat di situsQERJA , situs yang lumayan membantu kalo mau tau gaji. Kalau memang tidak ada juga, berikan saja range yang masuk akal berdasarkan skill, pengalaman kita dan posisi kita, biasanya kita udah tau lha standarnya buat fresh graduate, hehe. Intinya disini jangan jadikan gaji jadi penghalang, bilang aja kita juga mau buat negosiasi di tahap lainnya, soalnya nanti bakal ada offering, dimana disitu kita bisa nego. 

17. Apa yang kamu suka lakukan di waktu luang/hobby?
Sama seperti tadi, disini perusahaan cuma mastikan kita ga seperti robot yang pulang pergi kerja dan akhirnya stress. Hobby, waktu luang kita menunjukkan pula gimana kita bakal beradaptasi nanti di tempat baru dan menunjukkan pula personality kita seperti apa. 

18. Kamu mau menikah kapan/keluarga kamu bagaimana?
Menikah ini pertanyaan penting. Karena bakal berpengaruh juga ke produktivitas kerja kita nantinya, beberapa perusahaan malah melarang karyawannya untuk nikah selama masa OJT/Pelatihan. Disini jawab aja sejujurnya planning-nya seperti apa, dan akan sesuai dengan lifeplan atau tidak. Hal ini sama dengan keluarga, jujur aja, keadaan keluarga kita akan berpengaruh terhadap bagaimana kita bekerja. Seorang tulang punggung keluarga akan berbeda cara pikirnya dengan anak terkecil dalam keluarga bukan? Disini juga bisa keliatan bagaimana kita meng-handle masa depan dan mimpi kita. 

19. Apa yang kira kira bisa kamu berikan/perbaiki dari perusahaan ini?
Disini sang interviewer ga bakal expect kita punya ide cemerlang yang bakal merubah perusahaan tenang aja. Mereka cuma mau tau apa pendapat kita terhadap perusahaan ini, seberapa besar kita pengen kontribusi, di bagian mana skill kita bisa kontribusi lebih, itu aja. Kita dengan menjawab dengan lancar, tentu saja membuat sang interviewer yakin kalo kita bener bener interest sama perusahaan ini. 

20. Ada yang ingin ditanyakan?
Pas interview bukan berarti kita yang harus terus-terusan ditanya, namun ada juga kesempatan untuk bertanya. Saat hal ini ada, jangan dilewatkan! Tanyakan aja apa yang masih mengganjal buat kita berkarya disini. Misal tanyakan tentang posisinya, alur seleksi setelah ini, kultur dan peraturan yang ada diperusahaan, tim kita nanti, gimana kita bekerja, dan kalo perlu tanya kapan kita akan mulai kerja. Setelah pertanyaan ini biasanya interview akan selesai, dan interviewer bakal kasih tau kapan akan diumumkan hasilnya.

Referensi :

https://majalahpendidikan.com/wawancara-pengertian-jenis-tujuan-dan-ciri-ciri/ pada 28 Oktober 2018
https://id.jobsdb.com/id-id/articles/trik-super-efektif-menghadapi-wawancara pada 28 Oktober 2018
https://www.linkedin.com/pulse/sharing-pengalaman-interview-kerja-rendy-bayu-aji pada 28 Oktober 2018

Manajemen sumber daya manusia

Peluang dan Tantangan dalam Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA)

Dunia yang dari hari ke hari terus berubah disikapi negara-negara di Asia Tenggara yang tergabung dalam ASEAN dengan memperkuat hubungan antarnegara. Hubungan yang terjalin biasanya diwujudkan dalam bentuk kerja sama di beberapa bidang. Salah satunya dengan dibentuknya masyarakat ekonomi Asean (MEA). Dengan tujuan utama yakni menghadirkan pemerataan ekonomi bagi seluruh warga masyarakat kawasan ASEAN.

Pada era globalisasi sudah tak mungkin dihindari saat ini. Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, terutama penggunaan internet yang kian meluas, membawa dampak nyata terbukanya ruang dan kesempatan baru dalam transakasi perdagangan antarnegara. Dengan terbentuknya kawasan ekonomi terintegrasi di wilayah Asia Tenggara yang dikenal dengan istilah Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) Indonesia dan sembilan anggota ASEAN lainnya memasuki persaingan yang sangat ketat di bidang ekonomi. Pada dasarnya, MEA merupakan wadah yang sangat penting bagi kemajuan negara-negara ASEAN dalam mewujudkan kesejahteraan sehingga keberadaannya harus disikapi dengan positif. Dan diharapkan negara-negara di kawasan Asia Tenggara bisa berkompetisi dan bisa menempatkan ASEAN masuk ke dalam pasar terbesar di dunia.

Terbentuknya pasar tunggal tersebut diharapkan dapat mendorong negara-negara di ASEAN untuk mencapai stabilitas dan kemajuan ekonomi yang kuat dalam menghadapi arus persaingan secara global.

Referensi:
https://www.google.co.id/amp/s/www.cermati.com/artikel/amp/peluang-dan-tantangan-dalam-masyarakat-ekonomi-asean-mea
https://www.google.co.id/amp/s/www.cermati.com/artikel/amp/masyarakat-ekonomi-asean-mea-inilah-yang-perlu-diketahui

Softskill Task 3

RESTAURANT BUSINESS PLAN

“PIZZALERIA”

 

Background               

Today many people who want to make an event or activity is by simple and efficient way. For example in terms of food preparation and dish. Most of them usually prefer to buy some fast food than to make it them self by reason of considerations of time and effort even though it is a rather more expensive. From this thought we had the idea to make a business as Pizzaleria. In starting a business on any line, it first needs to know is the market opportunity and how to have the great order. How is the market opportunity that we wanted to enter in our business and how to obtain the order. The second is thatwe must be able to analyze the strengths and weaknesses of our competitors and the extent of our ability to compete with them in terms of price, service and quality. The third is the mental preparation and courage to start entrepreneurship to remove the psychological barriers of shame, fear of failure and the inner war between desire and doubt. 

Name of AgencyPizzaleria, 

it is the abbreviation name from two words, that is Pizza and Galeria (gallery). We chose these words because we have an expectation for our business will be a great resto in future and get the best quality gallery pizza in our city. We hope our customers who visit this gallery will enjoy it and satisfied with the services that we provide. 

Enterprise Vision

" Promoting the best quality of Pizza product and be loved by the public. Also lifting local products to the general public in order to be more familiar " . 

Business Mission

1. Increase of new products that utilize local materials.

2. Improving the quality of products so that the products can be known by the public 

3. Provide the best service to consumers. 

Aim

The purpose of the establishment of Pizzaleria resto is :

1. Obtaining profits

2. Introducing food Italy in Yogyakarta

3. Diversifying the type of food in Yogyakarta

4. It absorbs more labor 

ANALYSIS OF PRODUCTSWOT 

AnalysisIn each activity to start a business, then it should be done first is to measure the ability of the author to the environment or competitors . That is the way through the 

SWOT analysis : 

1. Strengtha.    The price is quite affordable

b.   Can be consumed for all community

c.    The method to make it’s easy

d.   Free from preservatives and artificial sweeteners

e.    Have plenty of nutrients 

2. Weaknessa.    Product easily imitated

b.   Can not durable 

3. Opportunity

a.       Strategically place

b.      Not much to produce this product

c.       The price offered to the public affordable 

4. Threat The presence of competitors who sell products at a cheaper price than the price that the authors have to offer 

Marketing

a). Target Markets                   

The target market is key to note. It was customary that the effort Resto working order. Production activities began when the order has been received. Who work throughout the year or during the life of the business is marketing, finance and administration. Our target market is the entire community both students, and office workerswho want time and energy-efficiency in obtaining food. 

b). Products and Pricing                   

To set a price we need to do research and compare it with other Resto pricing strategies. Not infrequently the price of similar products are too expensive because of the production system is wrong and ineffective. This is what we should avoid. For that, we need to find a supplier capable of supplying the raw materials we use at a more affordable price but still save the quality, so we can produce products at a more affordable cost. In addition, we also need to do the experiment many times to find a formula that fits and can compete with other Resto. 

suggestion

a good entrepreneur, we will not let this business run horizontally. We will continue to try to innovate and improve the quality of our performance, so that enthusiasts and consumers satisfied with the products we offer. Because if we do not our product quality is likely to increase this effort will not run properly even threatened with bankruptcy.               

We hope this business can thrive and achieve success. We are confident that this effort will go forward and continue to grow even more so if accompanied by an increase in the quality of our services and make some new products. We are aware, these efforts will not direct the rapidly growing but we will continue to strive to develop our business Pizzaleria Resto

Position Job (3EB07)

Manager : Larasita Adhimas P

Financial Officer:Hesty tri mulyani

Chef : Hulliaturrobiah

Waiters : Hera Pinsensia

Cleaning Service : Ichpa Ila Ichsani

Cleaning Service

The main task of cleaning service is to provide the best service to guests or customers of the restaurant, sell the menu with as much as possible and suppress complaints or complaints customers with as low as possible. Including having to serve more supervisor and manager well.

Peripharastic Modal

Relative pronoun

parallel construction

SOFTSKILL (BAHASA INGGRIS BISNIS 2) FIRST TASK DUE ON 17TH MARCH 2018

SOFTSKILL (BAHASA INGGRIS BISNIS 2) FIRST TASK DUE ON 17TH MARCH 2018
PAUL ALLEN BIOGRAPHY

Co-founder of Microsoft

Paul Gardner Allen is the co-founder of Microsoft, a billionaire and a philanthropist. He was born and brought up in Seattle, Washington, by his Jew parents who were both librarians. He was always interested in science and computers and did his schooling from Lakeside School in Seattle. It was there that he met Bill Gates at the age of 14 and both the computer enthusiasts started to experiment with different languages and programs of computers. He is a Washington State University dropout and the one who convinced Gates to dropout from Harvard. Together they created Microsoft in 1975, in New Mexico. After the initial workings and handling the dealings of the company, Allen left the company because he was struggling with cancer and had to go through a series of painful radiation therapies. After recovering, he started investing in non-profit organizations for the benefit of the general public in the field of health and science. He is also owner of two professional sports teams in America. His famous and charitable philanthropist work has earned him many awards and accolades and he is known to be the kind of billionaire who likes to share his wealth with the needy. A well known recluse, he keeps his personal life very private.

Childhood & Early Life

• Paul Allen was born on 21 January 1953 in Seattle, Washington, to Kenneth Samuel Allen and Edna Faye Allen. His father was an associate director of the University of Washington libraries. His mother also worked as a librarian.
• Allen’s parents helped him and his sister Jody develop a wide variety of interests and used to take them to museums, galleries and concerts. He started showing great interest in science from an early age. When he was 10 years old, his mother, Faye used to hold science club meetings for his grade school.
• Allen went to the Lakeside School in Seattle - it was a private school and it is here that he met and became close friends with Bill Gates. At that time Allen was 14 years old and Gates was 12 and both were computer enthusiasts. It was in Lakeside’s Teletype terminal that both the friends started to develop their programming skills on numerous time-sharing computer systems.
• Allen got admission into the Washington State University after scoring 1600 on his SAT but decided to discontinue his studies after two years in order to work for Honeywell in Boston, as a programmer. He also convinced his close friend and fellow computer enthusiast, Bill Gates, to drop out of Harvard University to work on an innovative project.

Career

• In 1975, Allen and Gates started to market a BASIC computer programming language interpreter and co-founded Microsoft in Albuquerque, New Mexico. It was Allen who came up with the name ‘Microsoft’ for the company, as documented in a Fortune magazine article years later.
• In 1980, Allen materialized a deal for Microsoft to buy a Quick and Dirty Operating System, which was invented by Tim Paterson, an employ at the Seattle Computer Products. This deal led the company to develop Disk Operating System, which they delivered to IBM and ran it on IBM’s PC line. The IBM deal made Allen and Gates rich and famous.
• In 1982, Allen was detected with Hodgkin’s lymphoma and underwent several months of Chemotherapy. Due to his degrading health conditions Allen took himself away from the workings and businesses of Microsoft and resigned from his position on the Board of Directors in 2000. He was still the senior strategy advisor to the company’s executives.
• In 1986, Allen founded the Paul G. Allen Family Foundation for the advancement of health and human services - his contribution to the development of science and technology. The foundation gives 30 million US dollars every year as grant to various humanitarian and scientific projects.
• In 1992, Allen and David Liddle founded the Interval Research Corporation. It was a Silicon Valley-based laboratory which was finally disbanded after making over 300 patents. Some of these are famous patent infringement lawsuits against big shot companies like Apple, Yahoo!, YouTube, Google, Facebook, Netflix, eBay, AOL, Office Depot, OfficeMax, etc.
• In 1993, Allen bought 80 percent of Ticketmaster by investing 243 million US dollars into it. Under his leadership, Ticketmaster was moved into internet in 1995 by showing searchable database and in 1996 its first transaction on the internet took place. The company was made public in the same year.
• Allen purchased his first professional sports team—the Seattle Seahawks NFL team—in 1996. The threat from the former owner of the team, Ken Behring, to Southern California inspired him to buy the team. In 1998, he purchased his second team the Portland Trail Blazers NBA for a sum of 70 million US dollars from a Californian real estate developer Larry Weinberg. By 2010, the Portland Trail Blazers were valued 356 million US Dollars and ranked at number 14 on NBA teams.
• In 2003, Faye G. Allen Center for Visual Arts was established in the Washington State University – it was named after Allen’s mother. He also donated 14 million US dollars in the establishment of the Paul G. Allen Center for Computer Science & Engineering, which was designed by LMN Architects of Seattle. For years Allen donated a large sum of money to the University of Washington Medical School.
• In 2003, Allen, along with his sister Jo Lynn, founded the Allen Institute for Brain Science by donating 100 million US dollars to it. The data founded in the organization is free and publically available through Allen Brain Atlas application. It is a non-profit organization.
• In 2008, he established the Allen Spinal Cord Atlas online mouse gene map by investing 41 million US dollars into it. The project helps the researches to access the existing spinal cord research data to understand better how a disease or an injury can affect the spinal cord system. The map helps in unlocking new diagnoses for existing human neurological disorders by pointing at the places where the genes are active.
• In 2011, Allen announced the launch of the first private space transport system called the Stratolaunch Systems. It is a project for the orbital launch of a dual bodied jet aircraft which will carry a rocket to a high altitude. In the same year, his yacht Octopus was listed in the list of motor yachts and was named as the largest yacht in the world in 2003. The yacht has two helicopters, two submarines, a basketball court, swimming pool, etc.
• Allen, along with his sister Jo, is the co-owner and executive producer of a filmmaking production company in Seattle called Vulcan Productions. The aim of the company is to finance the innovative and depth oriented independent film projects. In 2011, the company financed a film called ‘The Emotional Life’ which was a documentary on the subject of psychology that inspects human desire and craves for happiness.
• In 2011, Allen’s memoir was published under the title of ‘Idea Man: A Memoir by the Cofounder of Microsoft’ and in 2012 the paperback version of the memoir was released with a new epilogue. In the book he mentioned how he and Bill Gates developed Microsoft and how they were ready to launch the idea even when it initially sounded too superfluous.

Awards & Achievements

• In 2008, Allen received an honor from the Seattle-King County Association of Realtors for his distinguishable commitment to the non-profit organizations in the Pacific Northwest and lifetime giving of around 1 billion US dollars.
• In the same year he received the Herbie Hancock Humanitarian Award from the Thelonious Monk Institute of Jazz for his innovative contribution to the business world and for being a global philanthropist.

Trivia

• In his memoir, Allen mentioned that Bill Gates tried to rob him off his fair share from Microsoft when he was suffering from cancer.
• He is known by the names of ‘Idea Man’ and ‘the bitter billionaire’.
• Allen has never married in his life but had his share of many girlfriends that he is very private about.
• He throws lavish parties but he is so obsessively private that he makes his guests sign a non-disclosure agreement.
• He is such a well-known recluse that he is known as the ‘Loch Ness Monster of the Internet Age’.
• He owns many fantastic homes, including a villa at Cap Ferrat in London’s Holland park and in New York.
• He was once famously connected romantically to Jerry Hall who joined him on his yacht to France after breaking up with Mick Jagger.
• Abbie Philips took Allen to the court for sexually assaulting her. He had hired her to run his film and TV production company called Storyopolis.
• Allen loves to play guitar.
• He once mentioned to his friend and author Douglas Adams that he feels frustrated with his wealth

1. What tenses are used in the article? (show the proof)

Answer: Simple Past Tense

Proof = It was there that he met Bill Gates at the age of 14 and both the computer enthusiasts started to experiment with different languages and programs of computers.

2. . Restate one sentence in the article into gerund / to + infinitive
Answer: - He started showing great interest in science from an early age.

- He started to show great interest in science from an early age.
3. Show a use of personal pronouns or possessive pronouns or reflexive pronouns in the article.

Answer: possessive pronouns

- he was still the senior strategy

sumber : https://www.thefamouspeople.com/profiles/paul-allen-4042.php